Easycar es una división de Adobe Rent a Car

La compañía local más grande de alquiler de autos en Costa Rica sin costos ocultos, con protección total, y seguro con cero deducible. Con 25 años de éxito continuo y la flota más joven. Alquiler de vehículos a largo plazo o renting.

  • Servicios
  • Términos y condiciones
  • Cobertura

Entregas de vehículos


  1. Traslado gratuito desde los Aeropuertos Juan Santamaría (Alajuela) o Daniel Oduber (Liberia)a nuestras oficinas.
  2. Aplican costos de Drop Off cuando se desee devolver un vehículo en una oficina de Adobe Rent a Car diferente a la oficina donde se retiró el vehículo.
    Consultas: info@adobecar.com
  3. Los lugares y horas de entrega deben estar claramente estipulados en la reservación.

Asistencia especializada en carretera

Gratuito cuando se toma el Seguro SPP.

INCLUYE:
  1. Grúa para el auto de alquiler, en caso de accidente o desperfecto mecánico.
  2. Continuación del viaje para el cliente y acompañante al siguiente destino en su itinerario de viaje a través de un servicio de taxi.
  3. Asistencia básica en carretera en sitio, en caso de descarga de batería.
  4. Servicio de cerrajería en caso de dejar las llaves dentro del automóvil.
  5. Servicio de ambulancia, en caso de una emergencia médica por accidente.
  6. Servicio 24 horas del día.
  7. Atención de una telefonista bilingüe.

EXCLUYE:
  1. Cambio de llanta baja.

Alquiler de GPS (Sistema de Posicionamiento Global)

CONDICIONES:
  1. Se debe dejar $250 de depósito en caso de daño o pérdida de la unidad.
  2. Depósito se debe dejar con tarjeta de crédito.
  3. Sujeto a disponibilidad.
  4. Se recomienda hacer reservación previa.

Alquiler de Wi-Fi Hotspot Portátil

CONDICIONES:
  1. Conexión de hasta 5 dispositivos.
  2. Sujeto a disponibilidad.
  3. Se recomienda hacer reservación previa.

Programa de Auto con Chofer

Tarifa: por favor consultar al Departamento de Reservaciones para cotizaciones individualizadas.

INCLUYE:
  1. Chofer: español
  2. Costos de alimentación y hospedaje del chofer.
  3. Cobertura total del vehículo con US$0 de deducible.
  4. No requiere dejar depósito por el deducible.
  5. Alquiler de un celular.

CONDICIONES:
  1. Servicio únicamente para alquileres superiores a 3 días.
  2. El chofer no debe conducir por más de 8 horas continuas.
  3. Combustible no está incluido.

OTROS

El uso del boosterseat es obligatorio en Costa Rica para todos los niños entre 4 a 12 años. Si lo requiere, por favor contacte a nuestro Departamento de Reservaciones.

  1. Alquiler de silla de bebé.
  2. Alquiler de silla especial (Boosterseat).
  3. Hielera

En todos los casos:
Favor reservar previamente. Sujeto a disponibilidad.

Rentas mensuales y anuales

Rentas mensuales: alquiler de vehículos por un periodo de un mes consecutivo (treinta días) donde solo veinte dos días de renta son cargados con la tarifa corporativa o con la tarifa asignada al momento de la renta. Los ocho días restantes son gratuitos.

Rentas anuales: alquiler de vehículos a un menor costo y sin depósito de garantía por un periodo de 365 días. Se utiliza el mismo vehículo durante todo el periodo sin necesidad de cambiar la unidad. Adicionalmente, el seguro total con deducible de US$375 está incluido en la tarifa, incluyendo servicio de asistencia en carretera.

Alquile un vehículo por un periodo de hasta 3 años, con una tarifa especial y con todos los beneficios de usar un vehículo de alquiler.

RENTING

Arrendamiento operativo de flotas vehiculares o alquiler de flota a largo plazo, que resuelve el financiamiento, la adquisición, tenencia, mantenimiento y administración de las flotas requeridas por las empresas. Esta opción le ofrece un vehículo nuevo según sus necesidades. La opción de renting más completa en Costa Rica.

OFRECEMOS:
  • Asesoría en la escogencia del vehículo
  • Compra y venta del vehículo
  • Paquete completo de coberturas con US$375 de deducible
  • Administración de la flota
  • Administración de siniestros
  • Gastos de tenencia
  • Control de mantenimiento
  • Mantenimiento preventivo
  • Vehículos sustitutos
  • Asistencia en carretera
  • Servicios de GPS, tracker, alarmas, polarizados, carrocerías y otros accesorios



Requerimientos de renta


  1. Licencia válida de Conducir de su país de origen, el arrendatario y el (los) conductor (es) deben presentar el documento en original. Una licencia de conducir emitida en el extranjero es válida por 90 días en Costa Rica, a partir de la fecha de ingreso estampada en su pasaporte.
  2. La licencia de conducir debe estar impresa en alfabeto romano. Para licencias de conducir en alfabetos árabe, chino, japonés, cirílico, hebreo, etc. Debe complementarse por una licencia internacional de conducción.
  3. Presentar su pasaporte y licencias de conducir válidos al momento de recoger el vehículo.
  4. Presentar su Tarjeta de Crédito (sólo MasterCard, VISA o American Express son aceptadas) para cubrir el depósito de garantía por US$750 requerido para alquilar el auto. No se acepta efectivo ni Tarjetas de Débito para el depósito, únicamente Tarjeta de Crédito.
  5. La edad mínima para rentar un auto es 23 años, el máximo de edad para alquilar es 75 años.

Términos


  1. Período de renta es de 24 horas.
  2. Después de 4 horas de devolución tardía, usted será cargado con la tarifa diaria.
  3. Los vehículos no pueden salir de Costa Rica.
  4. Adobe Rent a Car ofrece el servicio de recepción en el aeropuerto cuando se aporten detalles exactos del vuelo. La persona que alquila será recibida en la puerta de salida del aeropuerto por un representante de Adobe Rent a Car.
  5. Cuando no se faciliten detalles del vuelo, el cliente podrá llamar a su llegada al número local: 2542-4800 (San José) and 2667-0608 (Liberia) en horas de oficina. Cuando estén cerradas, llamar al número de emergencia 24/7: 2542-4888 y solicitar transporte gratuito disponible en el Aeropuerto de San José y Liberia.
  6. Entregamos vehículos en su hotel sin cargo adicional, en las ciudades que atendemos.
Entrega y Recolección

Durante las horas de oficina

El Servicio de Entrega/Recolección es libre de cargo en la misma oficina de Adobe Rent a Car. Si la locación de entrega es diferente a la de recolección un cargo extra puede aplicar, sin importar la extensión de la renta. Por favor, contactar al Departamento de Reservaciones para conocer los precios.

El servicio de Entrega o Recolección en hoteles cercanos a las oficinas de Adobe Rent a Car (en un radio de 15Km alrededor de las oficinas) está disponible, es bajo requisición y no tiene cargo adicional. Por favor, contacte al Departamento de Reservaciones o a la estación local.

Fuera de horario de oficina

El servicio de Entrega fuera de horario de oficina es bajo solicitud en nuestras oficinas de Aeropuertos. Para entregas fuera de horario la información completa de vuelo de llegada debe ser provista con anticipación. Por favor, contactar al Departamento de Reservaciones. La recolección de autos debe darse durante las horas de oficina.

Nota: Todos nuestros servicios en Aeropuerto SJO o LIR son Meet and Greet, con un servicio de traslado gratuito a la Terminal Internacional, tanto a la entrada como a la salida.

Rentas de Una Vía

Dentro de Costa Rica

Todas las rentas de Una Vía son bajo solicitud y cargos pueden aplicar.

El periodo mínimo de renta es 3 días, si la renta es requerida entre oficinas de Adobe Rent a Car.

Para rentas donde el área de la entrega y la recolección o la locación de Adobe Rent a Car es la misma, se permite la renta de 1 día.

Un cuadro completo con detalles de cargos se provee en el acuerdo de servicios; si usted requiere información adicional, por favor contacte al departamento de reservaciones

Nota: Rentas de Una Vía internacional no son permitidas. La opción del cruce de fronteras no es posible

Periodos de Renta

El periodo de renta está basado en 24 horas de uso continuo. Una hora de tolerancia para rentas tardías está garantizado, horas posteriores pueden aplicar costos adicionales, luego de 3 horas de retraso un día es cargado.

Accesorios

Todos los accesorios deben ser reservados anticipadamente y están sujetos a disponibilidad, nuestra oferta es:

Accesorio Precio
Silla de Bebé (bajo los 12 años
o menor a 110 cm de altura)
US$3 por día
Asiento de niño (bajo los 12 años
o menor que 145 cm de altura)
US$1 por día
Surf Racks
US$3 por día
GPS - un depósito con tarjeta de crédito
por US$250 es requerido
US$9 por día
Teléfono móvil con carga prepagada
(60 minutos llamadas locales)
US$10 por renta
WiFi US$10 por día

Conductores Adicionales

El arrendatario/conductor es libre de cargo; choferes adicionales extras tienen un cargo de US$3 por día.

Programa de Auto con Chofer


  1. Servicio únicamente para alquileres superiores a 3 días.
  2. El chofer no debe conducir por más de 8 horas continuas.
  3. Combustible no está incluido.

Política de Combustible

Todos los vehículos son suplidos con un tanque lleno de combustible (favor revisar si el auto usa petrol-gasolina o diesel como combustible), favor retornar tal cual fue entregado. Cargos por relleno aplicarían.

Cargos Extra o penalidades

Pérdida/Robo de las placas tiene una penalidad por reemplazo desde US$100.

Pérdida/Robo /Daño de los Documentos obligatorios del auto tienen una penalidad por reposición desde US$100.

Pérdida/Robo de las llaves del auto, tienen una penalidad por reemplazo de US$150; si el sistema de llaves es electrónico o personalizado al auto rentado, una penalidad de US$300 se aplicará.

Cobertura

Adobe Rent a Car le ofrece el plan de coberturas más completo, para una mejor experiencia en Costa Rica:

  1. La tarifa incluye un seguro básico con cobertura a terceros, con un máximo de protección de US$20.000 por daños a la propiedad de terceros y de US$100.000 por accidente, por lesión y muerte de terceras personas que no estén dentro del vehículo de alquiler. No tiene deducible.
  2. LDW / Liberación de responsabilidad por pérdida y daño Por una tarifa adicional, la persona que renta puede liberar su responsabilidad financiera en casos de daños al automóvil de renta, producidos por un accidente, colisión o vuelco. También protege las pérdidas financieras causadas por un robo total o parcial del automóvil. El LDW tiene un deducible (exceso) de US$1,000. El costo del LDW varía entre las categorías de vehículo y va desde US$14 por día hasta US$26 por día. El LDW no es un seguro. Es obligatorio.
  3. SPP / Plan suplementario de protección El SPP permite a la persona que renta, liberar su responsabilidad financiera del deducible (exceso) del LDW por un costo diario adicional. También cubre los casos de vandalismo, llantas destruidas o parabrisas, así como asistencia en carretera gratuita 24 horas al día, que incluye grúa en caso de un accidente (aplican restricciones). En el caso de daños a terceros, extiende el límite a una cobertura de $5.000.000 por evento, y cubre daños morales y lucro cesante.
  4. PLI / Seguro Primario de Responsabilidad Civil Es un seguro básico de responsabilidad a terceros. Puede ser declinado si el cliente toma el LDW, o si el cliente presenta un seguro de responsabilidad válido para su alquiler en Costa Rica. La compra es obligatoria cuando la tarifa no incluye cobertura de daños a terceros, a menos que se presente una prueba de cobertura. Tiene una cobertura limitada y pueden aplicarse deducibles. El cliente puede aumentar la cobertura de responsabilidad con la compra de una cobertura adicional llamada SPP.

Exclusiones de cualquier cobertura


Está excluido y anula el seguro, plan de protección y sus coberturas:

  1. Cuando el conductor tiene cualquier incidente y está bajo la influencia del alcohol o drogas.
  2. Cuando el vehículo sufra daños y el conductor no está autorizado/inscrito en el contrato de alquiler.
  3. Daños de cualquier tipo causados por conducir a través de ríos, lagos, playas, manglares, carreteras inundadas u off-road (i.e. donde no exista una carretera oficial, ejemplo: Cross-country).
  4. Fallar a la obligación de proveer un reporte de accidente dado por la Dirección General de Tránsito y el reporte de accidente con el Instituto Nacional de Seguros en Costa Rica, a Adobe Rent a Car.
  5. Fallar a la obligación de reportar el accidente inmediatamente después que el evento se da, a Adobe Rent a Car.
  6. Violaciones a la Legislación de tránsito de Costa Rica son completa responsabilidad del arrendatario.

Si usted tiene preguntas o inquietudes, por favor póngase en contacto con: info@adobecar.com