Adobe Rent a Car
ENGLISH FACEBOOK TWITTER YOUTUBE

Servicios en linea


Corporativo


Servicios

Alquile un vehículo por un día, por una semana, por un mes o por un año para su compañía con Adobe Rent a Car, y reciba los siguientes beneficios que facilitarán su experiencia.

Entrega del auto en sus instalaciones o en el aeropuerto

Para mayor conveniencia de sus funcionarios, realizamos la entrega de los autos de forma gratuita en sus oficinas, en el hotel donde se hospeden sus visitas o en el Aeropuerto Juan Santamaría (Alajuela) o Aeopuerto Daniel Oduber Quirós (Liberia) los 365 días del año. Las entregas son gratuitas si se encuentran en lugares cercanos a nuestras instalaciones. En caso de solicitar la entrega en lugares lejanos a una oficina de Adobe Rent a Car, favor solicitar las tarifas de entrega de vehículo (drop off), consultar los costos de entrega de vehículos entre oficinas, es decir si retiran el vehículo en una oficina y lo entregan en una oficina distintas a la que se rentó el vehículo.

Sistema “corre a partir”

Cuando se requiere el auto a tempranas horas de la mañana, Adobe Rent a Car ofrece el “corre a partir”, el cual consiste en la entrega del vehículo el día anterior entre las 4:00 p.m. y las 6:00 p.m. sin costo adicional. El periodo de renta comienza el día siguiente a partir de las 8:00 a.m.

Conductor adicional

Como parte de los beneficios corporativos, Adobe Rent a Car le brinda el conductor adicional de manera totalmente gratuita, indistintamente del número de conductores.

Programa de puntos

Al hacer sus reservaciones con Adobe Rent a Car, la empresa se beneficiará de un sistema de bonificaciones a través de puntos:

  1. Por cada día de renta de un vehículo de Adobe Rent a Car, la empresa recibirá un punto, que tendrá un valor equivalente en dólares.
  2. Cada punto equivale a US$2.1
  3. Los puntos podrán ser canjeados por alquileres de cualquier categoría de auto, para el pago de los seguros o para el pago de las Zafaditas.
  4. El cliente únicamente deberá comunicar su intención de aplicar los puntos para que se haga el respectivo débito de su cuenta de puntos.
  5. Todo el estado de cuenta de los puntos lo podrá encontrar en la Plataforma de Servicios Online.

Es el programa de puntos más conveniente del mercado.

Aplican restricciones.

Asistencia especializada en carretera

Hemos seleccionado proveedores especializados para brindarles asistencia en carretera a nuestros clientes. Tenemos la capacidad de asistir rápidamente a nivel nacional con servicios como:

  1. Grúa para el auto de alquiler, en caso de accidente o desperfecto mecánico.
  2. Continuación del viaje para el cliente y acompañante al siguiente destino en su itinerario de viaje a través de un servicio de taxi.
  3. Asistencia básica en carretera en sitio, en caso de descarga de batería.
  4. Servicio de cerrajería en caso de dejar las llaves dentro del automóvil.
  5. Servicio de ambulancia, en caso de una emergencia médica por accidente.
  6. Servicio 24 horas del día.
  7. Atención de una telefonista bilingüe.

Excluye:
  1. Cambio de llanta baja.


Alquiler de GPS (Sistema de Posicionamiento Global)


Condiciones:
  1. Se debe dejar $250 de depósito en caso de daño o pérdida de la unidad.
  2. Depósito se debe dejar con tarjeta de crédito.
  3. Sujeto a disponibilidad.
  4. Se recomienda hacer reservación previa.

Alquiler de Wi-Fi Hotspot Portátil


Condiciones:
  1. Conexión de hasta 5 dispositivos.
  2. Sujeto a disponibilidad.
  3. Se recomienda hacer reservación previa.

Otros

El uso del booster seat es obligatorio en Costa Rica para todos los niños entre 4 a 12 años. Si lo requiere, por favor contacte a nuestro Departamento de Reservaciones.

  1. Alquiler de silla de bebé.
  2. Alquiler de silla especial (Booster seat).
  3. Hielera

En todos los casos:
Favor reservar previamente. Sujeto a disponibilidad.

Rentas mensuales y anuales

Rentas mensuales: alquiler de vehículos por un periodo de un mes consecutivo (treinta días) donde solo veinte dos días de renta son cargados con la tarifa corporativa o con la tarifa asignada al momento de la renta. Los ocho días restantes son gratuitos.

Rentas anuales: alquiler de vehículos a un menor costo y sin depósito de garantía por un periodo de 365 días. Se utiliza el mismo vehículo durante todo el periodo sin necesidad de cambiar la unidad. Adicionalmente, el seguro total con deducible de US$375 está incluido en la tarifa, incluyendo servicio de asistencia en carretera.

Alquile un vehículo por un periodo de hasta 3 años, con una tarifa especial y con todos los beneficios de usar un vehículo de alquiler:

  • Ejecutivo de servicio al cliente.
  • Entrega del auto de forma gratuita.
  • Tarifas competitivas.
  • Entrega inmediata.
  • Mantenimiento incluido.
  • Cobertura complete con relevo de responsabilidad.
  • Asistencia en carretera gratuita las 24 horas.
  • Vehículo sustituto .
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Vehículos sin restricción vehicular.
  • Accesorios adicionales: GPS, sillas de bebé y booster seats, racks.

Renting

Arrendamiento operativo de flotas vehiculares o alquiler de flota a largo plazo, que resuelve el financiamiento, la adquisición, tenencia, mantenimiento y administración de las flotas requeridas por las empresas. Esta opción le ofrece un vehículo nuevo según sus necesidades. La opción de renting más completa en Costa Rica.

Ofrecemos:
  • Asesoría en la escogencia del vehículo.
  • Compra y venta del vehículo.
  • Paquete completo de coberturas con US$375 de deducible.
  • Administración de la flota.
  • Administración de siniestros.
  • Gastos de tenencia.
  • Control de mantenimiento.
  • Mantenimiento preventivo.
  • Vehículos sustitutos.
  • Asistencia en carretera.
  • Servicios de GPS, tracker, alarmas, polarizados, carrocerías y otros accesorios.



Adobe PYMES

Beneficios corporativos para su PYME
  • Tarifas de cliente frecuente
  • Completo sistema de coberturas
  • Asistencia en carretera gratuita si toma el Seguro Total
  • Entrega del vehículo en oficina de Adobe Rent a Car
  • Rentas mensuales y a largo plazo



Requerimientos de renta


  • Ser mayor de 23 años de edad.
  • Presentar licencia de conducir original y al día, y cédula de identidad o pasaporte.
  • Depósito de garantía del vehículo de US$1000 únicamente con tarjeta de crédito.

Orden de compra

Al hacer la reservación de un vehículo, el cliente debe enviar por fax o correo electrónico, una orden de compra, dirigida a Adobe Rent a Car, especificando la siguiente información:

  • Tipo de vehículo.
  • Fecha y hora de retiro del vehículo.
  • Fecha y hora de devolución del vehículo.
  • Nombre de usuario del vehículo.
  • Servicios adicionales requeridos.

Los usuarios pueden utilizar los servicios de alquiler de vehículos que ofrece Adobe Rent a Car por medio de una orden de compra emitida por la empresa para la que trabajan. Las facturas generadas por los contratos de alquiler serán cargados a la cuenta de crédito abierta en este acto por Adobe Rent a Car, y se concederán en un plazo de hasta treinta días naturales para el pago de las facturas antes mencionadas que serán canceladas por la empresa a Adobe Rent a Car.

La orden de compra original deberá presentarse a la hora de retirar el vehículo alquilado. Adobe Rent a Car sólo alquilará vehículos cuando la orden de compra sea similar a la que se adjunta al contrato y esté firmada por las personas debidamente autorizadas por la empresa. El usuario no puede ser la misma persona que firma la orden de compra, a menos que la empresa, a través de su representante, lo autorice. La orden de compra autoriza expresamente a Adobe Rent a Car para prestar el servicio descrito y cargarlo a la cuenta de crédito de la empresa.

La empresa deberá velar por que los usuarios cumplan con las disposiciones del contrato de alquiler y con las leyes de tránsito. La compañía también será responsable por cualquier tiempo adicional que el usuario decida mantener el vehículo, aunque no se especifique en la orden de compra.

La empresa deberá pagar por el alquiler de vehículos solicitado en la orden de compra, por el pago parcial o total del LDW, por los cargos de gasolina si el vehículo se devuelve con menos gasolina que cuando se retiró, y cualquier deducible aplicable.

Entrega del vehículo

Adobe Rent a Car puede entregar el vehículo en las instalaciones del cliente. El empleado debe atender al Agente Rentista de Adobe Rent a Car en el lugar y la hora especificada en la reservación. Si el cliente no se presenta hasta después de 20 minutos, el Agente Rentista dejará la empresa y el cliente tendrá que ir a la oficina de Adobe Rent a Car a retirar el vehículo.

Condiciones de cobertura

Está excluido y anula el seguro, plan de protección y sus coberturas:

  • Cuando el conductor tiene cualquier incidente y está bajo la influencia del alcohol o drogas.
  • Cuando el vehículo sufra daños y el conductor no está autorizado/inscrito en el contrato de alquiler.
  • Daños de cualquier tipo causados por conducir a través de ríos, lagos, playas, manglares, carreteras inundadas u off-road (i.e. donde no exista una carretera oficial, ejemplo: Cross-country).
  • Fallar a la obligación de proveer un reporte de accidente dado por la Dirección General de Tránsito y el reporte de accidente con el Instituto Nacional de Seguros en Costa Rica, a Adobe Rent a Car.
  • Fallar a la obligación de reportar el accidente inmediatamente después que el evento se da, a Adobe Rent a Car.
  • Violaciones a la Legislación de tránsito de Costa Rica son completa responsabilidad del arrendatario.



Cobertura

Adobe Rent a Car tiene el sistema de coberturas más completo en Costa Rica, ofrecemos excelente soporte a su compañía y empleados.

  1. Seguro Básico: Incluye colisión, vuelco, robo total o parcial, vandalismo, parabrisas, llantas y otros accesorios. Tiene un deducible fijo de US$1 000. Es importante recalcar que en nuestra empresa el deducible en caso de robo NO es más alto y está cubierto en los US$ 1 000. Daños a propiedad de terceros no tiene deducible. Cubre hasta US$100 000 en daños a personas. Es obligatorio.
  2. Seguro Inteligente:Protege al igual que el seguro básico, contra los daños del vehículo. Por un monto adicional de únicamente US$6 diarios, el deducible se reduce a US$100 en daños al vehículo y US$0 en daños a terceras personas.
  3. Seguro Total: Cuenta con la misma protección al vehículo que el seguro básico. Por un monto adicional de únicamente US$10 diarios, el deducible se reduce a US$0 en daños al vehículo y a US$0 por daños a terceras personas.

Exclusiones de cualquier cobertura

No aplica el relevo de responsabilidad en los seguros básico y total cuando suceda lo siguiente:

  • Uso de drogas y alcohol.
  • Introducir el vehículo a ríos, al mar, esteros, lagos y por conducción fuera de carretera donde no existen vías debidamente diseñadas y establecidas.
  • Un conductor no registrado en el contrato de arrendamiento.
  • No reportar el accidente cualquiera fueran las causas a una autoridad competente (Dirección General de Tránsito, Inspección de Accidentes del Instituto Nacional de Seguros). Este reporte puede hacerse en cualquier oficina de Adobe Rent a Car o vía servicio de emergencia las 24 horas.
  • No reportar de inmediato y en el sitio del accidente o de la situación en que se requiera asistencia al personal de Adobe Rent a Car de manera pronta ya sea llamando a la central telefónica 2542-4800 en horario de oficina o bien al servicio de emergencia las 24 horas al 2542-4888.



Si usted tiene preguntas o inquietudes, por favor póngase en contacto con: info@adobecar.com